Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Plexivorath recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia en nuestra plataforma de creación de sitios web. Información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos. Principalmente, para proporcionar y mejorar nuestros servicios de creación de sitios web, procesar tus solicitudes y mantener la seguridad de tu cuenta. También analizamos patrones de uso para optimizar nuestra plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades.

Nos comunicamos contigo para enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta, notificaciones de seguridad, y ocasionalmente información sobre nuevas características que podrían interesarte. Siempre puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales.

3. Compartir Información con Terceros

Compartimos tu información únicamente en circunstancias específicas y limitadas. Trabajamos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de alojamiento web, procesadores de pagos y herramientas de análisis. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

También podemos compartir información cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o en caso de una transferencia empresarial como fusión o adquisición. En todos los casos, mantenemos estrictos controles sobre cómo se utiliza tu información.

4. Tus Derechos sobre tus Datos

Tienes derechos importantes sobre tu información personal. Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento. También tienes derecho a la portabilidad de datos, lo que significa que puedes solicitar una copia de tu información en un formato estructurado y legible por máquina.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información. Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en centros de datos certificados, y realizamos auditorías de seguridad regulares. Nuestro equipo recibe formación continua en mejores prácticas de seguridad.

Mantenemos controles de acceso estrictos, donde solo el personal autorizado puede acceder a información personal, y únicamente cuando es necesario para proporcionar servicios. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad y están sujetos a nuestras políticas de seguridad.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada. Para cuentas activas, mantenemos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante un período adicional para cumplir con obligaciones legales. Los datos de facturación se conservan según los requisitos legales de contabilidad.

Cuando eliminas tu cuenta, iniciamos un proceso de eliminación de datos que se completa dentro de 90 días, excepto por información que debemos conservar por obligaciones legales o para resolver disputas pendientes.

7. Transferencias Internacionales

Dado que operamos servicios en línea, algunos de tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para garantizar que tus datos reciban protección adecuada.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Los cambios entran en vigor 30 días después de la publicación de la política actualizada.